同学们，本篇文章文都考研为同学们带来的是关于山东工商学院管理学2020考试大纲内容，包括考大纲性质、大纲内容要求等内容，相关专业考生请结合考试大纲进行专业课的复习。接下就一起看看具体内容吧。

管理学考试大纲

(一)考试总体要求

本课程重点考察学生对企业或一般社会、经济组织管理的基本概念、基本原理和基本方法，掌握管理思想和管理理论的产生与演变过程以及在这个过程中形成的主要理论流派的主要代表人物及其理论贡献;掌握管理过程的主要工作内容及其组织方法。并利用管理学的理论和方法分析各类工商企业和一般社会、经济组织管理中的具体问题。

(二)考试内容

篇 总论

章 管理与管理学

了解管理的的必要性，掌握管理定义;掌握管理基本职能构成及各职能之间的关系;掌握管理者的角色与技能;了解管理学的研究对象和研究方法。

第二章 管理思想的发展

了解中国早期的管理思想及中国现代管理思想的发展;了解西方早期的管理思想;掌握经典的西方管理理论，包括：泰罗、法约尔、韦伯的理论要点，梅奥的人际关系理论、马斯洛需求层次理论、赫兹伯格的双因素理论、麦格雷戈的X、Y理论。

第三章 管理道德与企业社会责任

了解道德与社会责任的定义，道德观点的种类，社会责任观点种类，对特定的组织——企业来说，其社会责任的具体体现。掌握每种道德观点内容和区别，影响管理者道德素质的因素，员工道德素质的途径，每种社会责任观的内容与区别，赞成和反对企业承担社会责任的各种理由，企业社会责任与长期经营业绩之间的关系。

第二篇 决策

第四章 决策

掌握决策的概念、原则及类型;理解决策过程与特点;了解决策的理论;了解决策的影响因素;掌握常用的决策方法，包括：集体决策的方法、波士顿矩阵决策方法、风险型决策方法(决策树方法)、不确定型决策方法。

第五章 计划与计划工作

了解计划的概念，计划的构成要素，计划的性质，计划的分类标准，计划编制过程;掌握计划与决策的逻辑关系，长期计划与短期计划、各种职能计划、战略性计划与战术性计划、具体性计划与指导性计划、程序性计划与非程序性计划之间的关系，计划层级体系，计划编制过程的内在逻辑。

第六章 计划实施

掌握目标管理的基本思想;了解滚动计划法的基本思想及过程。

第三篇 组织

第七章 组织设计

了解组织的含义及组织设计的必要性;掌握管理幅度、管理层次与组织结构的基本形态;了解影响管理幅度的因素;掌握组织设计的原则;了解组织设计的影响因素;掌握组织的部门化的几种形式;了解权力的定义、职权的来源、种类;掌握集权倾向产生的原因及弊端、分权的影响因素;掌握组织分权的两个主要途径(制度分权和)的内涵及其区别。

第八章 组织力量的整合

了解正式组织和非正式组织的区别;掌握非正式组织的存在及其活动对组织目标的实现可能产生的影响及如何有效地利用非正式组织;理解直线与参谋的关系;了解委员会工作方式。

第九章 组织变革与组织文化

了解组织变革的外部动因和内部动因，组织变革的类型和基本目标;掌握组织变革的内容以及组织变革的过程与程序，组织变革中的压力、变革阻力以及组织冲突的识别及其管理方法;理解组织文化的概念、特征、基本结构和功能。

第四篇 领导

第十章 领导与领导者

理解领导与管理，领导的三种作用;掌握领导与管理的联系与区别，领导定义所包含的三个要素;掌握领导方式的基本类型、领导方式行为理论、领导方式情景理论;领会领导的艺术。

第十一章 激励

掌握激励的概念及过程;掌握西方经典的激励理论的主要观点(需要层次论、公平理论、期望理论、强化理论);把握激励理论在管理实践中的应用。

第十二章 沟通

掌握沟通的概念;了解沟通的重要性;理解沟通的过程;掌握沟通的类别;了解沟通的网络;掌握沟通的障碍分析及有效沟通的实现途径。了解冲突及其产生原因及冲突的处理方法。

第五篇 控制

第十三章 控制与控制过程

了解控制的必要性;掌握控制的类型：前馈控制，现场控制，反馈控制;掌握控制的过程(确立标准、衡量绩效、纠正偏差);了解危机与管理控制。认识到控制是管理一个重要的、不可分割的部分，能够将控制理论用于身边发生的事情或管理案例的分析。

第六篇 创新

第十四章 管理的创新

掌握创新与维持的功能及相互关系，目标创新、技术创新、制度创新、组织创新等基本概念，创新的过程及其组织。

第十五章 企业技术创新

掌握技术创新的内涵，企业技术创新的基础、对象、水平与方式等方面的战略选择。

以上关于山东工商学院管理学2020考试大纲的详细内容要求，相关专业考生请参照2020考试大纲认真完成专业课的复习。更多关于2020考研资讯信息，可到文都考研网查看。