一、针对背景材料描述的问题，根据要求完成一款新产品或新体验的设计。(150 分)
背景材料一：
交互设计专家 Jon Kolko 曾大谈航空业缺少创新：“飞行这件事情层级被技术奇迹的光
环所环抱。飞机能飞!像施了魔法一样，我们竟然能在天空中翱翔!而在技术光环褪去之
后，标准的资本主义作为就占了上风。价格降低了，乘客期望升高了，商品化的步伐绊住
了创新的脚步……这个产业牺牲了设计，坐拥着工程技术，依靠单单一次技术创新(飞行
技术)一路走过来。”
背景材料二：
我国具有发展民航的先决优势：地域辽阔和人口密度高。我国正由民航大国向民航强
国迈进，是全球最 具潜力和活力的航空运输市场。随着大飞机国家战略的实施和开展，也
将进一步推进民航市场的发展。如今，人们的消费预期不断，使得一些现有的服务设
施与服务系统不能满足消费者的需求，其中就包含民航服务。近年，对于民航服务品质的
讨论愈发热烈，民航航班已经不再单纯是从 A 地抵达 B 地的交通运输工具，越来越多的乘
客对客舱服务和飞机餐的品质提出讨论，期待更好的服务和体验，但总体而言，国内乘客
对民航服务内涵的理解还局限在客舱阶段。
设计要求(图文并茂，表达方式不限)：
(1) 阐述选择设计对象和目标用户的理由;(20 分)
(2) 综合考虑国情和消费者心理，对目标用户进行特性分析和需求分析;(30 分)
(3) 针对目标用户的特性和需求，研究分析设计对象，发现痛点，提出设计思路;(30
分)
(4) 提出设计草案(不少于 5 款)，选择一款详细表达;(50 分)
(5) 设计说明，阐述创新点;(20 分)
以上就是2018年南京航空航天大学产品设计考研真题，更多产品设计考研真题，持续更新中。
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