华东交通大学管理学2020考试大纲
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华东交通大学2020年硕士研究生初试专业课考试大纲
考试科目名称: 管理学
| 基本内容: 一、考试内容 （一）管理与管理学 主要内容：管理的概念；管理的职能；管理的二重性；管理者的角色与技能；管理学的研究对象。 （二）管理思想的发展 主要内容：泰罗的科学管理的主要观点、管理制度、对泰罗制的评价；法约尔的管理14项原则；霍桑实验的主要内容及其结论；马斯洛需要层次理论的主要内容；双因素理论的主要内容；X、Y的主要观点及其区别。 （三）管理的基本原理 主要内容：管理原理的主要特征；系统的特征；系统原理的要点；人本原理的主要观点；责任原理的主要内容；效益的概念与追求。 （四）管理道德与社会责任 主要内容：有关道德的几种观点；影响道德的因素；改善道德行为的途径；企业社会责任的体现。 （五）决 策 主要内容：决策的定义、类型、过程、影响因素、决策方法（掌握确定型的量本利分析方法，风险型的决策数法，非确定型的决策原则）。 （六）计划与计划实施 主要内容：计划的类型、编制过程、目标管理主要内容、滚动计划的主要特点、网络计划技术的原理及评价。 （七）组织设计 主要内容：管理幅度与管理层次的关系；扁平结构与锥形结构的特点与区别；影响管理幅度的因素；组织设计的影响因素；职能部门化、产品部门化、区域部门化及直线职能制、事业部制、矩阵制组织结构的优缺点及适用情况；过度集权的弊端；分权的标志；分权的途径。 （八）组织力量的整合 主要内容：非正式组织的特点；非正式组织对正式组织的影响；发挥非正式组织的作用；正确发挥参谋的作用。 （九） 组织变革与组织文化 主要内容：组织变革目标和内容；组织变革的阻力及其管理；组织变革中的压力及其管理；组织文化的概念和基本特征；组织文化的结构与内容；组织文化的功能；塑造组织文化的主要途径。 （十）领导与领导者 主要内容：领导的涵义和作用、领导方式的基本类型、管理方格理论、菲德勒的权变理论。 （十一） 激励 主要内容：对激励含义的理解；激励理论（需要层次理论、期望理论、公平理论、强化理论）的主要内容及应用。 （十二）沟通 主要内容：对沟通概念的理解；沟通类型；非正式沟通的特点及其管理；沟通的障碍及其克服。 （十三） 控制 主要内容：控制的类型（事前控制、事中控制或过程控制、事后控制）、控制的基本要求、控制过程。 二、考试形式和试卷结构 （一）试卷满分及考试时间 本试卷满分为150分，考试时间为180分钟。 （二）答题方式 闭卷，笔试。 （三）试卷题型结构 主要题型：简答题、论述题、计算题、案例分析题。 三、主要参考书 周三多，陈传明，贾良定编著《管理学——原理与方法》（第六版），复旦大学出版社 |
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