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三、班杜拉的观察学习理论及其教育应用
(L：2012)
观察学习是指人们通过观察他人(榜样)的行为及其结果学会某种复杂行为，又称替代性、无尝试学习。班杜拉认为，人的一切社会学习行为都是在社会环境的影响下， 通过对他人的示范行为及其结果的观察学习而得以形成的。
(一)观察学习的早期探索
班杜拉探讨了个体、环境和行为的关系，认为行为和环境都是可以改变的，但谁也不是行为改变决定因素。并提出交互决定论。
班杜拉认为新的学习与习得行为的表现是可以区分开来的，人所知道的要比所表现出来的多，学习者是否把从观察中习得的行为表现出来，依赖于许多因素，如动机、兴趣、外在刺激、察觉到的需求、生理状况，社会压力以及社会竞争等。
班杜拉对学习进行了分类：参与性学习与替代性学习。参与性学习是通过实做并体验行动后果而进行的学习，实际上就是做中学，那些能导致成功后果的行为被保留下来， 而那些导致失败后果的行为则被舍弃;替代性学习是通过观察别人而进行的学习，在学习过程中学习者没有外显的行为。
(二)班杜拉的经典实验与发现
班杜拉首先让儿童观察成人榜样对一个充气娃娃一阵拳打脚踢，然后把儿童带到一个放有充气娃娃的实验室，让其自由活动，并观察他们的行为表现。结果发现，儿童在实验室里对充气娃娃也会拳打脚踢。
班杜拉发现，成人榜样对儿童行为有明显的影响，儿童可以通过观察成人榜样的行为而习得新行为。这种行为不要求必须有强化，也不一定产生外显行为。
(三)观察学习的基本过程与条件
观察学习就是通过观察并模仿他人而进行的学习。班杜拉把观察学习分为以下四个过程：注意过程、保持过程、动作再现过程、动机过程
1. 注意过程
班杜拉认为，注意过程决定着在大量的榜样影响中选择什么作为观察的对象，并决定着从正在进行的榜样活动中抽取那些信息。主要影响因素有：
(1) 观察者比较容易观察与自身相似或被认为优秀的榜样。
(2) 有依赖性、自身概念水平低或焦虑的观察者更容易产生模式行为。
(3) 强化的可能性或外在的期望影响个体决定观察谁的什么行为。
2. 保持过程
记住他们从榜样情景了解的行为，所观察的行为在记忆中以符号的形式表征。个体使用两种表征系统—语言和表象。个体储存他们所看到的感觉表象，并且使用言语编码记住这些信息。
3. 动作再现过程
复制从榜样情景中所观察的行为。班杜拉认为，个体对榜样行为的再现过程可以划分为：反应的认知组织，反应的发起和监控，以及在信息反馈基础上的精炼。
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